ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
คำถามที่พบบ่อย

เช็กเงื่อนไขหลักได้ก่อนคุยกับแอดมิน

รวม 7 คำตอบเรื่องการสั่งซื้อ ชำระเงิน รับสินค้า ข้อจำกัดของสด และเคลม — อ่านจบได้ในไม่กี่นาที

การสั่งซื้อ

เลือกสินค้าจากหน้าของวันนี้ ส่งออร์เดอร์ แล้วแอด LINE เพื่อให้ร้านยืนยันรายการและยอดอีกครั้ง

การชำระเงิน

MVP ใช้การโอนแบบ manual เท่านั้น และระบบกันสินค้าไว้ 30 นาทีหลังส่งออร์เดอร์

การรับสินค้า

รับเองบริเวณอินทราวาส 11 หรือจัดส่งตามรอบที่ร้านยืนยันผ่าน LINE

ข้อจำกัดของสด

ขนาด สี ผิว และระดับความสุกอาจต่างกันในแต่ละรอบ ร้านจะแจ้งข้อจำกัดสำคัญก่อนยืนยัน

นโยบายเคลม / คืนเงิน / ส่งทดแทน

ผักและผลไม้สดแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับสินค้า สินค้าทำมือแจ้งภายในวันควรบริโภคก่อน พร้อมรูปสินค้าและเลขออร์เดอร์

แอดมินพิจารณาจากหลักฐานและเลือกได้ระหว่างส่งทดแทน คืนเงิน เครดิตร้าน หรือปฏิเสธพร้อมเหตุผล

การติดต่อร้าน

LINE OA เป็นช่องทางหลักสำหรับยืนยันออร์เดอร์ แจ้งปัญหา และติดตามสถานะ